Servis fotoaparata: 9 adresa u Hrvatskoj i tko servisira koju marku

Dodajte cahayabox.com u omiljeni Google izvor

Ukratko: Servis fotoaparata u Hrvatskoj nije lako naći, pa smo ga tražili sami. Prošli smo stranice servisa, Googleove lokalne rezultate, poslovne imenike i službene mreže Canona, Nikona, Fujifilma, Olympusa i Sigme, i našli devet adresa koje javno navode da primaju fotoaparate. Sedam ih je u Zagrebu, Split radi samo dogovorom i poštom, a Istru pokriva Optilab kraj Pule. Ovo je popis onoga što smo uspjeli potvrditi, ne popis svega što u zemlji postoji.

Gdje je servis fotoaparata u Hrvatskoj

Popis je kratak. Tražili smo 5. i 6. rujna 2026. po gradovima, po markama i po poslovnim imenicima, otvarali stranicu po stranicu i provjeravali radi li tvrtka još uvijek, a ostalo je devet kuća koje same navode da primaju fotoaparate. Sedam ih je u Zagrebu. Kontakte i radna vremena prepisali smo s njihovih stranica i Googleovih upisa na dan provjere, pa ih prije puta ipak potvrdite telefonom.

Cahayabox Klub

Tvoje fotografije zaslužuju publiku

Pridruži se hrvatskoj foto zajednici — objavi radove, sudjeluj u natječajima i upoznaj fotografe koji te razumiju.

Pridruži se

Green hell …Davor Vidak

BrakBoris Filipović

Zadnja provjera popisa: 6. rujna 2026. Popis dopunjujemo kad nam čitatelji jave adresu koju nismo našli, pa datum iznad govori koliko je star.

Jedna razlika u tablici vrijedi više od ostalih. Dio ovih adresa popravlja uređaj u vlastitoj radionici, a dio ga prima i prosljeđuje dalje, u ovlašteni ili tvornički servis. Aviteh to i sam piše, a kod svake adrese vrijedi pitati radi li zahvat kod sebe ili šalje, jer o tome ovisi i rok i cijena.

Servis i adresa	Kontakt	Radno vrijeme	Što prima
Photo-Centar d.o.o. Maksimirska 112/A, Zagreb	01 2313 222	pon 8-19, uto-pet 8-16	Canon foto, video i optika, ovlašteni servis i CPS centar
FTG distribucija d.o.o. Kalinovica 8, Zagreb	01 5613069 [email protected]	pon-pet 8-16	Nikon, u jamstvu i izvan njega
Fotoelektronik servis Ozaljska 94, Zagreb	01 3634 148	pon-pet 8-16, sub 8-12	Sve marke, digitalni i analogni fotoaparati, objektivi
Canosa Damira Tomljanovića Gavrana 9, Zagreb	01 889 7208	pon-pet 9-17	Čišćenje senzora i objektiva, kalibracija objektiva, procjena kvara, s objavljenim cjenikom
Aviteh Velimira Škorpika 10, Zagreb	01 2100 410 [email protected]	pon-čet 9-17, pet 9-16	Oprema iz vlastite ponude, uz slanje u tvorničke servise proizvođača
Se-Mark Bjelovarska 36a, Sesvete	01 2009 060 [email protected]	pon-pet 8-16	OM System i Olympus digitalni fotoaparati, u jamstvu i izvan njega
Bratulić d.o.o. Kalinovica 3A, Zagreb	01 3630 009 [email protected]	radnim danom do 16	Fujifilm, podrška i popravci, po Fujifilmovoj službenoj mreži
Lumis Split, bez poslovnice	095 861 6369 [email protected]	samo uz prethodni dogovor	DSLR i mirrorless tijela, objektivi, bljeskalice
Optilab d.o.o. Jadreški 29d, kraj Pule	095 854 1847	pon-sub 8-20	Digitalni fotoaparati, čišćenje senzora, objektivi, spašavanje podataka s kartica

Photo-Centar na svojoj stranici stoji iza jake tvrdnje. Piše da je jedini ovlašteni servis Canonovih fotografskih, video i optičkih proizvoda u Republici Hrvatskoj te službeni CPS centar, dakle mjesto koje radi po Canonovim postupcima i s originalnim Canonovim dijelovima. Članovi Canonovog CPS programa uz to mogu imati pravo na prioritetnu obradu, ovisno o razini članstva. Radno vrijeme je ponedjeljkom od 8 do 19 sati, od utorka do petka do 16.

FTG distribucija je Nikonov servisni centar za Hrvatsku i pruža jamstvenu, izvanjamstvenu i ugovornu podršku. Ista tvrtka drži trgovinu Yellow Store u Frankopanskoj 6. Servis radi radnim danom od 8 do 16 sati. Splitska poslovnica Yellow Storea trajno je zatvorena i to piše u podnožju njihove stranice, pa u Splitu nema Nikonova servisnog pulta.

Fotoelektronik servis u Ozaljskoj 94 je neovisan. U opisu svoje djelatnosti navodi popravak digitalnih i analognih fotoaparata svih vrsta, objektiva i foto opreme, čime pokriva i analogne aparate, uslugu koju je među javno oglašenim hrvatskim servisima teško naći.

Dvije zagrebačke adrese lako se previde jer ih ljudi znaju kao trgovine. Canosa na Bundeku ima servisni odjel koji radi čišćenje senzora, čišćenje i kalibraciju objektiva te procjenu kvara, a Google je vodi baš pod kategorijom servisa fotoaparata. Aviteh u Velimira Škorpika 10 servisira opremu iz vlastite ponude, koristi originalne dijelove i, kad zahvat nije moguć u Zagrebu, šalje uređaj u tvornički servis proizvođača kojeg zastupa.

Jedna marka ima vlastitu adresu i teško ju je naći. Se-Mark u Bjelovarskoj 36a u Sesvetama ovlašteni je servis za OM System i Olympus, i to izričito za digitalne fotoaparate, u jamstvu i izvan njega. Radi radnim danom od 8 do 16 sati, prima uređaje osobno ili preko GLS-a. Ista kuća servisira i Panasonic, ali u opisu navodi televizore i audio-video uređaje, pa vlasnici Lumixa neka nazovu i pitaju za svoj model.

Fujifilm ima Hrvatsku na svojoj službenoj listi. Za popravke i tehničku podršku navodi Bratulić d.o.o. u Kalinovici 3A u Zagrebu, telefon 01 3630 009, i taj upis nema oznaku koja bi ga sužavala, pa pokriva i fotoaparate i filmske uređaje. Sony je obrnut slučaj. Za njega nismo uspjeli potvrditi nijednu hrvatsku radionicu koja na svojoj stranici izričito navodi servis Alpha fotoaparata. Sonyjev lokator ovlaštenih servisa na services.sony.hr u trenutku provjere nije radio, a tri kuće koje se u Hrvatskoj predstavljaju kao ovlašteni Sony servis, Prom-Mat u Sesvetama, ATV electronic u Rijeci i Servisni centar Hanžek, u opisu navode televizore, audio i video uređaje. Vlasnici Alphe zato moraju nazvati i pitati prije nego išta pošalju.

Sigma se popravlja izvan zemlje. Prizma u Španskom 22 prodaje Sigmine objektive, a distributer za Hrvatsku je Solus u Hrvatskoselskoj 1 u Lučkom. Ni jedni ni drugi nisu servis. Sigma na svojoj regionalnoj stranici za osam zemalja navodi točno dva ovlaštena servisa, Beseničar u Dunajskoj cesti 57 u Ljubljani i Foto Servis DS u Ulici majke Jevrosime 40 u Beogradu. Prema tom popisu vaš objektiv na jamstveni popravak izlazi iz zemlje. Isto vrijedi za svaku marku koja u Hrvatskoj nema vlastitu radionicu. Izmjerili smo 5. rujna 2026. i da Googleov autocomplete uz Zagreb, Split i Rijeku odmah nudi Sarajevo, Beograd, Novi Sad, Niš i Kragujevac, pa cijela regija dijeli isti mali broj radionica.

Split, Rijeka i ostatak zemlje

Split je poseban slučaj. Lumis je 14. lipnja 2024. zatvorio lokaciju u Velebitskoj 63 i od tada radi samo servis fotografske opreme, bez prostora u koji možete ušetati s torbom. Obavijest o tome i danas stoji na njihovoj stranici za kontakt. Nazovete, opišete kvar, dogovorite slanje.

Rijeka ima ATV electronic u Ulici braće Stipčić 5A, tvornički ovlašten i centralni servis za Sony i Grundig u Hrvatskoj, koji se na vlastitoj stranici predstavlja kao servis audio-video tehnike i radi radnim danom od 8 do 16 sati. Sony svoje korisnike šalje kroz tražilicu ovlaštenih servisnih centara na services.sony.hr, a ondje se za Hrvatsku pojavljuje i Prom-Mat iz Zagrebačke 30 u Sesvetama. Nazovite prije slanja Alpha tijela. Pitajte izravno primaju li fotoaparate ili samo televizore i audio uređaje.

Istra ima svoj servis. Optilab u Jadreškima 29d kraj Pule Google vodi pod kategorijom servisa fotoaparata, a na svojoj Facebook stranici navodi popravak svih vrsta digitalnih fotoaparata, čišćenje senzora, popravak i čišćenje objektiva te spašavanje podataka s memorijskih kartica. Radi od ponedjeljka do subote, od 8 do 20 sati. Vlastitu web stranicu nema, pa dogovor ide telefonom.

Zašto tražilica na upit o servisu fotoaparata vrati servis pisača

Tražilica ne razlikuje foto servis od servisa uredske opreme. I jedni i drugi u opisu imaju riječ servis, i jedni i drugi stoje u Canonovoj mreži ovlaštenih partnera, samo za posve različite proizvode.

Zato upit popravak fotoaparata Osijek vraća Mehanotehnu, Zadar vraća KSU, Varaždin Kopitehnu iz Jalkovca, a Split Laser d.o.o. Sve četiri tvrtke postoje i sve su Canonovi partneri, ali za pisače, skenere i uredske uređaje. Nazovite prije nego što krenete i pitajte primaju li fotoaparate.

Ime zna prevariti i u drugu stranu. Foto Servis d.o.o. u Novoj cesti 171 zvuči kao najočitija adresa u Zagrebu, a to je trgovina fotografskim materijalom.

Dio rezultata više ne postoji ni kao tvrtka. Fototeh d.o.o. bio je registriran baš za servis fotoaparata i foto opreme, danas je ugašen, domena mu se ne razrješava, a poslovni imenici ga i dalje nude na tri različite adrese. Isti imenici drže i Unifot iz Splita, Fotoprojekt i Universal foto video, tvrtke bez ijednog traga da još rade.

Ovlašteni ili neovisni servis fotoaparata

Ovlašteni servis ima originalne dijelove i proizvođačeve servisne upute. Neovisni ima slobodu u izboru dijelova i pristupa. Razlika postaje ozbiljna u dva slučaja.

Prvi je jamstvo. Fotoaparat u jamstvenom roku nosite u ovlašteni servis, jer komercijalno jamstvo proizvođača to obično traži, a zahvat izvan mreže može vam ga ukinuti. Zakonska prava prema prodavatelju vrijede neovisno o tome. Sivi uvoz je zasebna priča, pa kod opreme kupljene u inozemstvu prvo provjerite tko je davatelj jamstva i vrijedi li ono u Hrvatskoj, a što se sve gubi uz nižu cijenu razložili smo u tekstu o foto opremi iz inozemstva.

Drugi je zahvat na senzoru i zatvaraču. Zamjena zatvarača kod nekih modela traži dodatno podešavanje, pa prije popravka provjerite radi li servis baš vaš model. Neovisni servis je posve razumna adresa za sve ostalo, od savijene igličice u utoru za karticu preko rasklimanog bajoneta do gumene obloge koju je znoj s dlana rastopio nakon nekoliko ljeta.

Cjenik objavljuje samo Canosa, i to kao obične artikle u web trgovini. Provjerili smo ih 5. rujna 2026., s PDV-om. Procjena kvara na bljeskalici, objektivu ili kompaktnom fotoaparatu stoji 16,59 €, a ista procjena na DSLR tijelu ili PRO objektivu 33,18 €. Čišćenje senzora DSLR-a s CMOS ili CCD senzorom je 49,77 €, koliko je i čišćenje objektiva, dok kalibracija objektiva Canon, Sigma, Samyang ili Nikon košta 66,36 €.

Ostali cjenik ne objavljuju i cijenu daju nakon dijagnostike. To ima razloga, jer se ista poruka o pogrešci na dva naizgled jednaka tijela može riješiti čišćenjem od pola sata ili zamjenom cijelog sklopa koji se naručuje iz inozemstva. Tražite procjenu prije nego što odobrite popravak.

Što se najčešće nosi na popravak

• Prašina i mrlje na senzoru. Vide se kao tamne točke na jednoličnoj svijetloj plohi, najlakše pri zatvorenoj blendi, otprilike f/11 do f/16.
• Istrošen zatvarač. Lumis zamjenu zatvarača navodi među redovnim zahvatima na DSLR tijelima.
• Utor za memorijsku karticu. Savijena igličica u SD ili CF utoru čest je kvar i popravlja se bez zamjene matične ploče.
• Bajonet i navoj objektiva. Pad s ramena rijetko razbije staklo, a redovito iskrivi prsten.
• Vlaga. More i kiša rijetko obore uređaj isti dan, a zaostala sol i vlaga nastavljaju nagrizati konektore i matičnu ploču i nakon što se kućište izvana osuši.

Kod kvašenja se ne čeka. Izvadite bateriju i karticu odmah, ne pokušavajte uključiti uređaj da vidite radi li i javite se servisu isti dan, jer svaki pokušaj uključivanja mokrog tijela vodi struju kroz sklopove koji su još vlažni.

Kako predati fotoaparat na servis

Priprema vam skraćuje čekanje. Servis prvo mora ponoviti kvar pred sobom, a najviše vremena gubi na uređajima uz koje je stigla samo rečenica da nešto ne radi kako treba, bez podatka o objektivu, kartici i postavci pri kojoj se to dogodilo.

1. Napišite kada se kvar javlja i uz koji objektiv, koju karticu i koju postavku.
2. Snimite primjer. Fotografija greške vrijedi više od opisa.
3. Izvadite memorijsku karticu i skinite remen, filtar i sjenilo.
4. Priložite račun ako je uređaj u jamstvu.
5. Zapišite broj okidanja prije predaje, dakle shutter count, koliko je puta zatvarač okinuo od prvog dana, ako ga vaš model uopće pokazuje.
6. Fotografirajte tijelo sa svih strana. Ogrebotine se tako ne pretvaraju u raspravu.

Za slanje poštom vrijedi jedno pravilo. Kutija mora biti veća od uređaja barem pet centimetara sa svake strane, a uređaj ne smije dodirivati stijenku.

Kad se popravak više ne isplati

Grubo pravilo radi bolje od osjećaja. Pogledajte za koliko se isti model prodaje rabljen i ispravan na hrvatskim oglasima. Popravak starog tijela rijetko ima smisla kad procjena servisa prijeđe polovicu tog iznosa. Polovica ipak nije čvrsta granica, pa kod profesionalnog tijela, rijetkog modela ili sustava u koji ste već uložili u objektive računica lako ide na drugu stranu.

Rabljeni primjerak nosi svoj rizik. Provjeru prije kupnje, od broja okidanja do stanja bajoneta i gumica, opisali smo u vodiču kako kupiti rabljeni fotoaparat i ne biti prevaren. Zamjena sustava dok je tijelo ionako na servisu ima smisla, pa vam u tom trenutku može pomoći i usporedba DSLR i mirrorless fotoaparata.

Što smijete sami

Vanjsko čišćenje je vaše. Puhalica, mikrofibra i tekućina za optiku rješavaju većinu mrlja na prednjem staklu objektiva. Ogledalo kod DSLR tijela ne brišite krpom i ne dirajte prstima, jer je njegova površina osjetljivija od stakla objektiva. Puhalica je dovoljna.

Senzor je granica. Mokro čišćenje štapićem izvodi se i kod kuće, ali jedan pogrešan potez po zaštitnom filtru iznad senzora ostavlja ogrebotinu koja se ne polira nego se rješava zamjenom cijelog sklopa, a to je najskuplji pojedinačni zahvat na fotoaparatu. Prvi put platite servisu i gledajte kako se radi.

Često postavljana pitanja

Gdje je servis fotoaparata u Hrvatskoj?

U ovom pregledu našli smo devet adresa u Hrvatskoj koje javno navode servis fotoaparata, od kojih je sedam u Zagrebu. Za Canon je ovlašteni servisni centar Photo-Centar u Maksimirskoj 112/A, za Nikon FTG distribucija na Kalinovici 8, za OM System i Olympus Se-Mark u Bjelovarskoj 36a u Sesvetama, a za Fujifilm Bratulić u Kalinovici 3A. Neovisni Fotoelektronik servis u Ozaljskoj 94 prima sve marke i analogne aparate, Canosa na Bundeku radi čišćenje i kalibraciju, a Aviteh servisira opremu iz svoje ponude. U Splitu Lumis radi uz prethodni dogovor i slanje opreme, a Optilab djeluje u Jadreškima 29d kraj Pule.

Postoji li servis fotoaparata u Splitu, Rijeci ili Osijeku?

U Splitu da, radi Lumis, ali bez prostora za primanje stranaka, jer je lokaciju u Velebitskoj 63 zatvorio 14. lipnja 2024. U Rijeci nismo potvrdili servis koji izričito prima fotoaparate, jer se ATV electronic predstavlja kao servis audio-video tehnike. U Osijeku ga nema, a na taj upit izlaze servisi uredske opreme. Pula je iznimka među manjim gradovima, jer Optilab u Jadreškima kraj Pule popravlja digitalne fotoaparate i objektive.

Gubim li jamstvo ako fotoaparat popravi neovisni servis?

Ne nužno, ali riskirate. Komercijalno jamstvo proizvođača može imati uvjet ovlaštenog servisa, pa zahvat izvan mreže može biti razlog za odbijanje jamstvenog zahtjeva, osobito ako je povezan s kvarom. Zakonska prava prema prodavatelju time ne nestaju. Provjerite uvjete na svom jamstvenom listu prije nego odnesete uređaj, a izvan jamstvenog roka slobodno birate servis.

Servisira li itko u Hrvatskoj analogne fotoaparate?

Da. Fotoelektronik servis u Ozaljskoj 94 u Zagrebu u opisu svoje djelatnosti izričito navodi popravak digitalnih i analognih fotoaparata svih vrsta te foto opreme. Za starije mehaničke uređaje uvijek prvo nazovite, jer dostupnost dijelova ovisi o modelu.

Koliko traje popravak fotoaparata?

Nijedan od ovih servisa ne objavljuje zajamčeni rok. Trajanje ovisi o dijagnostici i o tome je li dio na skladištu ili se naručuje iz inozemstva. Zatražite procjenu roka odmah pri predaji i pitajte javljaju li vam prije nego počnu raditi.

Mogu li sam očistiti senzor fotoaparata?

Možete, uz štapiće i tekućinu namijenjene veličini vašeg senzora. Rizik je stvaran, jer se ogrebotina na filtru iznad senzora rješava zamjenom sklopa. Prvo čišćenje je pametnije prepustiti servisu i gledati postupak.

Ovo je popis onoga što smo uspjeli potvrditi, a ne popis svega što u Hrvatskoj postoji. Male radionice često nemaju ni stranicu ni Google upis, pa se do njih dolazi jedino preporukom. Znate li servis koji ovdje nedostaje, pošaljite nam ime i adresu, provjerit ćemo ga i dopuniti tablicu.

Fotoaparat na servisu znači stanku bez snimanja, a koliko će trajati ne znate unaprijed. To vrijeme nije izgubljeno ako ga potrošite na dio zanata koji ne ovisi o vašem tijelu, a to je razumijevanje svjetla.

Na Studio Light Workshopu radite s našom studijskom opremom, pa možete doći i dok je vaš fotoaparat kod majstora.